VssID là ứng dụng quản lý thông tin bảo hiểm xã hội của Cơ quan Bảo hiểm từng lớp Việt Nam, giúp người dùng tra hỏi quyền lợi, lịch sử đóng bảo hiểm, thực hiện các thủ tục can hệ đến bảo hiểm tầng lớp một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Tuy nhiên, “vì sao đăng ký VssID không gửi mật khẩu qua tin nhắn SMS hoặc email?” là một câu hỏi mà nhiều người dùng VssID thường gặp phải khi đăng ký trương mục dùng trên vận dụng này. Đây là một trong những lỗi thường gặp khi dùng áp dụng VssID. Vậy căn do và cách khắc phục vấn đề này là gì? Bài viết này sẽ trả lời giúp cho bạn.
vì sao đăng ký VssID không gửi mật khẩu?
Có nhiều nguyên cớ có thể dẫn đến việc không nhận được mật khẩu khi đăng ký VssID, sau đây là một số căn nguyên phổ thông:
1. Số điện thoại hoặc email nhập vào không chuẩn xác hoặc không tồn tại. Đây là nguyên cớ đơn giản nhất và dễ thẩm tra nhất. Nếu bạn nhập sai số điện thoại hoặc email, hoặc số điện thoại hoặc email không tồn tại, bạn sẽ chẳng thể nhận được mật khẩu từ hệ thống VssID.
2. Số điện thoại hoặc email đã được sử dụng để đăng ký VssID trước đó. Mỗi số điện thoại hoặc email chỉ có thể được dùng để đăng ký một tài khoản VssID duy nhất. Nếu bạn sử dụng số điện thoại hoặc email đã được sử dụng để đăng ký VssID trước đó, bạn sẽ không thể tạo tài khoản mới và không nhận được mật khẩu.
3. Hệ thống gửi tin nhắn SMS hoặc email bị lỗi hoặc quá tải. Đây là căn nguyên khách quan đến từ hệ thống máy chủ của vận dụng VssID hoặc nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn SMS/email gặp sự cố kỹ thuật hoặc quá tải do lượng người dùng quá lớn. Khi đó, bạn sẽ không nhận được mật khẩu tức khắc mà phải chờ một khoảng thời gian để hệ thống giảm tải và xử lý đề nghị của bạn.
4. Tin nhắn SMS hoặc email bị chặn hoặc lọc bởi nhà mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ email. Đây là duyên cớ do cài đặt của điện thoại hoặc email của bạn có thể bị chặn hoặc lọc tin nhắn SMS hoặc email từ hệ thống VssID vì lý do bảo mật hoặc chống spam. Khi đó, bạn sẽ không nhận được mật khẩu trên hộp thư đến của điện thoại hoặc email.
5. Tin nhắn SMS hoặc email bị bọ lọc của dịch vụ đưa vào hòm thư rác hoặc spam. Đây là nguyên do do hệ thống VssID hoặc nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn SMS hoặc email có thể phân loại tin nhắn SMS hoặc email từ hệ thống VssID là rác hoặc spam vì lý do bảo mật hoặc chống spam.
Khi đó, bạn sẽ không nhận được mật khẩu trên hòm thư đến của điện thoại hoặc email, mà phải tầng trên hòm thư rác hoặc spam của mình.
Và đó là tuốt luốt những nguyên nhân có thể xảy ra khi bạn đăng ký VssID những không nhận được thông tin tin nhắn/email cung cấp mật khẩu truy cập vào VssID.
Cách xử lý VssID không gửi mật khẩu sau khi đăng ký
Đối với mỗi duyên cớ đã nêu ở trên, bạn có thể áp dụng các giải pháp ứng để khắc phục vấn đề không nhận được mật khẩu khi đăng ký VssID, sau đây là một số giải pháp mà chúng tôi khuyên bạn nên thực hành trước nhờ tới sự tương trợ của Cơ quan Bảo hiểm tầng lớp:
- rà lại số điện thoại hoặc email đã nhập vào có chuẩn xác và tồn tại hay không. Nếu sai, nhập lại số điện thoại hoặc email mới và yêu cầu gửi lại mật khẩu.
- soát lại số điện thoại hoặc email đã được sử dụng để đăng ký VssID trước đó hay chưa. Nếu có, sử dụng số điện thoại hoặc email khác để đăng ký mới hoặc dùng chức năng quên mật khẩu để lấy lại mật khẩu cũ.
- Chờ một khoảng thời gian sau khi yêu cầu gửi lại mật khẩu để hệ thống xử lý. Nếu sau 15 phút vẫn không nhận được mật khẩu thì bạn có thể thử can hệ với tổng đài hỗ trợ của BHXH theo số 19009068 để được giải quyết vấn đề.
- Kiểm tra lại cài đặt của điện thoại hoặc email để xem bạn có bật tính năng chặn hoặc lọc tin nhắn SMS/email từ hệ thống VssID hay không. Nếu có, bỏ chặn hoặc lọc tin nhắn SMS/email đó và thực hiện lại đề nghị gửi lại mật khẩu VssID.
- Kiểm tra lại hòm thư đến, hộp thư rác hoặc spam của điện thoại hoặc email để xem có nhận được tin nhắn SMS hoặc email từ hệ thống VssID hay không. Nếu có, mở tin nhắn SMS/email bị nghi là Spam đó để lấy mật khẩu VssID.
VssID là ứng dụng Bảo hiểm từng lớp số bổ ích cho người tham gia BHXH và BHYT. Tuy nhiên, khi đăng ký VssID, bạn có thể gặp phải vấn đề không nhận được mật khẩu qua tin nhắn SMS hoặc email. Để khắc phục vấn đề này, bạn cần tìm hiểu duyên cớ và vận dụng các giải pháp ứng mà chúng tôi đã hướng dẫn ở trên.
ngoại giả, bạn cũng nên lưu trữ mật khẩu một cách an toàn và bảo mật, cập nhật thông tin cá nhân trên vận dụng VssID thẳng tắp để bảo đảm tính xác thực và minh bạch, liên quan với cơ quan BHXH nơi đăng ký dự BHXH, BHYT khi có thay đổi thông tin cá nhân chủ nghĩa hoặc khi có thắc mắc về quá trình dự bảo hiểm.
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề không nhận được mật khẩu khi đăng ký VssID và cách khắc phục. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác về vận dụng VssID, hãy để lại bình luận bên dưới hoặc liên can với chúng tôi để được giải đáp trong thời gian sớm nhất có thể.